Cosa sono, in una riga
I crediti sono uno sconto accumulato che si applica al totale delle tue prenotazioni. Non scadono a fine mese come il livello, e non servono a sbloccare funzioni: servono a pagare meno.
Il saldo e ogni singolo movimento sono visibili nello storico dentro l’app: da dove è arrivato ogni credito e su cosa è stato speso. Non è un contatore opaco.
Da dove arrivano
Le fonti principali sono quattro:
- I livelli. Superate le soglie mensili di prenotazioni si riscattano crediti: 10 alla quinta, 25 alla decima, 50 alla quindicesima.
- Gli inviti. Portare qualcuno che poi usa davvero il servizio vale crediti per entrambi.
- Le segnalazioni sulla mappa. La parte community dell’app vive di informazioni aggiornate — se una zona è piena, se un varco è cambiato — e chi contribuisce viene ricompensato.
- I bonus e i codici promozionali, legati a iniziative specifiche o a rimedi quando qualcosa è andato storto.
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Come si spendono
Al momento della prenotazione i crediti disponibili si applicano al totale, riducendo quello che paghi con la carta. Non serve fare niente di particolare: compaiono nel riepilogo prima della conferma.
Una cosa che vale la pena sapere prima di usarli: se cancelli entro i termini gratuiti, i crediti spesi tornano indietro al 100%. Se invece la cancellazione è fuori tempo o non ti presenti, i crediti sono considerati pagamento della quota non rimborsabile e restano consumati — esattamente come sarebbe successo con i soldi.
Le segnalazioni: la parte che fa funzionare la mappa
La fonte di crediti che sorprende di più è anche quella che rende KIVO diverso da un semplice elenco di box: le segnalazioni sulla mappa.
La sosta in città cambia in continuazione — un cantiere, un mercato, un varco spostato, una via che alle 18 si libera sempre. Nessuna banca dati ufficiale sta dietro a questa roba in tempo reale: la sanno le persone che ci passano.
Chi segnala quello che vede aiuta gli altri a non fare il giro a vuoto, e riceve crediti per questo. Le segnalazioni vengono a loro volta validate dagli altri utenti, ed è quel doppio passaggio a costruire la reputazione — i tier che vanno da *In valutazione* fino a *Esperto*.
È un baratto onesto: tu dai un’informazione che vale trenta secondi del tuo tempo, e ricevi uno sconto su una sosta futura. Per noi vale più di quanto costa, perché una mappa aggiornata è la ragione per cui uno riapre l’app la volta dopo.
Il valore vero dei crediti
Vale la pena essere onesti sull’ordine di grandezza: i crediti riducono la spesa, non la azzerano. Cinquanta crediti sono un bel risparmio su una sosta, non un mese di parcheggio gratis.
Il loro senso è un altro: premiano chi usa il servizio con continuità e chi lo rende migliore per gli altri segnalando quello che vede in strada. Un’informazione aggiornata sulla mappa fa risparmiare tempo a decine di persone, e ricompensarla ha più effetto che comprare pubblicità.
Crediti, Premium e abbonamento: tre cose diverse
Si confondono spesso, e conviene tenerle separate.
I crediti riducono il totale di una singola prenotazione e li accumuli usando l’app. Premium è un abbonamento da 3,99 € al mese che azzera la commissione per chi affitta e aggiunge qualche vantaggio. L’abbonamento mensile a un posto è un’altra cosa ancora: è la sosta fissa in un box, per chi parcheggia sempre nello stesso punto.
Non si escludono: si possono usare i crediti su una prenotazione anche avendo Premium.
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Domande frequenti
Come si guadagnano i crediti su KIVO?
Superando le soglie mensili di prenotazioni (10 crediti alla quinta, 25 alla decima, 50 alla quindicesima), invitando persone che usano davvero il servizio, segnalando informazioni utili sulla mappa e con bonus o codici promozionali.
Come si usano i crediti?
Si applicano automaticamente al totale della prenotazione, riducendo l’importo pagato con la carta. Compaiono nel riepilogo prima della conferma.
I crediti scadono?
Non si azzerano a fine mese come il livello. Vengono consumati quando li usi su una prenotazione, e in caso di cancellazione gratuita tornano indietro per intero.
Se cancello, riprendo i crediti spesi?
Sì al 100% se la cancellazione rientra nei termini gratuiti. Per cancellazioni fuori tempo o mancata presentazione i crediti restano consumati, perché fanno da pagamento della quota non rimborsabile.
Che differenza c’è fra crediti e Premium?
I crediti sono uno sconto accumulato che riduce il totale di una prenotazione. Premium è un abbonamento da 3,99 € al mese che azzera la commissione per chi affitta. Sono cose diverse e si possono usare insieme.
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I livelli di KIVO: come si sale da Newbie a Pro →KIVO Premium: cosa include, quanto costa, quando conviene →Quanto costa davvero prenotare un parcheggio su KIVO →Come si prenota un parcheggio su KIVO, passo per passo →Cos’è KIVO e come funziona: la guida completa →Fonti: KIVO su App Store · KIVO — termini di servizio e condizioni
Giulia & Stefano — fondatori di KIVO
Abbiamo costruito KIVO a Torino, dove viviamo e dove parcheggiamo ogni giorno. Per farlo abbiamo mappato oltre 11.000 stalli fra strisce blu, bianche e zone di sosta della città: queste guide nascono da quei dati e dagli stessi giri a vuoto che fai tu.
Scrivici: info@kivo-app.it · Cos’è KIVO
Tariffe e regole possono cambiare: fanno fede segnaletica, ordinanze del Comune di Torino e pagine ufficiali GTT. · ↑ Torna su