Il percorso dei soldi, in ordine
Cinque passaggi, e nessuno di questi passa dalle nostre mani.
- Chi prenota paga con carta dentro l’app. Il pagamento è gestito da Stripe, non da noi: i numeri di carta non li vediamo né li conserviamo.
- L’importo resta in sospeso fino alla fine della sosta. Non arriva subito, perché fino a quel momento la prenotazione può essere cancellata.
- Alla fine della prenotazione l’incasso matura sul tuo account Stripe, al netto della commissione del 5% (o zero, con Premium).
- Il saldo si accumula nel Wallet dell’app, dove lo vedi crescere prenotazione per prenotazione.
- Il bonifico sul tuo conto parte quando lo chiedi tu, dal Wallet, e arriva di norma in 2-7 giorni lavorativi.
La verifica d’identità: una volta, e non da noi
Per incassare devi completare una verifica d’identità su Stripe: documento, dati anagrafici, IBAN. Si fa una volta sola, è gratuita, e i dati li raccoglie e conserva Stripe — noi riceviamo solo l’esito, cioè «può incassare sì o no».
Non è una nostra invenzione burocratica: è l’obbligo antiriciclaggio che vale per chiunque riceva pagamenti tramite una piattaforma. Chi ti dice che si può incassare senza verificare l’identità ti sta dicendo che opera fuori dalle regole, oppure che i soldi passano da un IBAN privato.
Vale la pena finirla appena pubblichi l’annuncio, non alla prima prenotazione. Un annuncio attivo con i pagamenti non pronti significa che se arriva una richiesta i soldi restano fermi, e la persona dall’altra parte aspetta senza capire perché.

Perché il bonifico non è automatico: il conto vero
Questa è la scelta che sembra un fastidio, e conviene mostrare i numeri perché il fastidio è tuo solo in apparenza.
Un account che riceve pagamenti ha un costo fisso mensile, e ogni singolo bonifico ha un costo per operazione. Sono cifre piccole in assoluto, ma non sono piccole rispetto a un incasso da dieci euro.
Con il bonifico automatico ogni settimana, un host che affitta poco pagherebbe più in costi di trasferimento di quanto incassa. Non in senso figurato: il conto finisce in negativo.
Con il bonifico su richiesta e una soglia minima di 20 €, il costo per operazione si diluisce su un importo che lo regge, e chi affitta poco non perde soldi per il fatto di affittare poco. La soglia non è lì per trattenere i tuoi soldi: è lì perché tu ne veda di più.
Il saldo nel Wallet resta tuo in ogni momento, e lo chiedi quando vuoi appena supera la soglia.
Le tasse: cosa dichiariamo di te, e a chi
Se superi 2.000 € di ricavi annui oppure 30 transazioni nell’anno solare, siamo obbligati per legge a trasmettere i tuoi dati all’Agenzia delle Entrate: nome, codice fiscale o partita IVA, coordinate bancarie e ricavi percepiti tramite la piattaforma.
Non è una scelta commerciale, è un obbligo che vale per tutte le piattaforme europee. Vale la pena saperlo prima: sapere che i tuoi ricavi sono tracciati cambia il modo in cui ne parli al commercialista, e sotto quelle soglie la trasmissione non avviene.
Su come dichiarare quei ricavi non diamo consigli: la risposta dipende dal tuo caso e la deve dare chi ti tiene la contabilità.
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Domande frequenti
Quando arrivano i soldi di una prenotazione?
L’incasso matura alla fine della prenotazione, al netto della commissione, e si accumula nel Wallet. Il bonifico sul tuo conto parte su tua richiesta quando il saldo raggiunge i 20 € e arriva di norma in 2-7 giorni lavorativi.
Perché il bonifico non è automatico?
Perché i costi fissi di un account che incassa e il costo per singolo bonifico renderebbero i trasferimenti piccoli una perdita secca per chi affitta poco. Con la soglia a 20 € quel costo si diluisce su un importo che lo regge.
Devo verificare l’identità per incassare?
Sì, una volta sola e gratuitamente, su Stripe. È l’obbligo antiriciclaggio che vale per chiunque riceva pagamenti tramite una piattaforma. I dati li conserva Stripe: noi riceviamo solo l’esito.
KIVO comunica i miei ricavi all’Agenzia delle Entrate?
Sì, se superi 2.000 € di ricavi annui o 30 transazioni nell’anno solare: è un obbligo di legge per le piattaforme. Sotto quelle soglie la trasmissione non avviene.
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Fonti: KIVO — termini di servizio e condizioni · KIVO su App Store
Giulia & Stefano — fondatori di KIVO
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