Prima di tutto: piazza Castello o via del Carmine?
La Prefettura di Torino ha la sede storica in piazza Castello, ai civici 199, 201 e 205. Ma ha anche una seconda sede, in via del Carmine 12, ed è lì che lavorano gli uffici che la maggior parte dei cittadini cerca: quelli dell’Area III, il sistema sanzionatorio.
Patenti sospese, ricorsi contro le multe, permessi di circolazione: tutto in via del Carmine, non in piazza Castello. Sono un chilometro abbondante l’una dall’altra, e arrivare all’indirizzo sbagliato con un orario di ricevimento di due ore e mezza significa perderlo.
| Ufficio | Dove | Ricevimento |
|---|---|---|
| Ricorsi al codice della strada | via del Carmine 12, secondo piano | lunedì e giovedì 9:00-11:30 |
| Ritiro e riconsegna patenti | via del Carmine 12, terzo piano | lunedì 9:00-11:30, solo riconsegne |
| Permessi di circolazione, sequestri, cartelle per violazioni stradali | via del Carmine 12, terzo piano | su appuntamento |
| Immigrazione e asilo | piazza Castello 205, secondo piano | lunedì, mercoledì e venerdì 9:30-11:30 |
| Cittadinanza e legalizzazioni | piazza Castello 199, piano terra sotto i portici | su appuntamento, martedì e giovedì mattina |
Il caso della patente: l’auto non la puoi guidare
C’è un dettaglio che sembra ovvio e che invece sorprende ogni settimana qualcuno. Se vai a ritirare la patente dopo una sospensione, fino a quando non te la riconsegnano non puoi guidare. Arrivare in via del Carmine al volante per riprenderla vuol dire guidare senza patente.
In questo caso la domanda non è dove parcheggiare, ma chi guida: un accompagnatore con la patente, oppure i mezzi. Al ritorno, con il documento in tasca, la guida torna tua.
Per le altre pratiche dell’Area III la Prefettura chiede di non presentarsi allo sportello ma di scrivere: istanze, accesso agli atti e documentazione si inviano per email o PEC agli indirizzi indicati sulla pagina degli orari. Per le cartelle esattoriali legate al codice della strada il ricevimento è su appuntamento telefonico.
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Tutte e due le sedi sono dentro la ZTL
Piazza Castello è area pedonale e sta nel cuore della ZTL Centrale. Via del Carmine è nel Quadrilatero, a pochi passi da corso Palestro, che è il confine ovest della zona: anche lei è dentro il perimetro.
La ZTL è attiva dalle 7:30 alle 10:30 dei giorni feriali, sabato escluso. Quasi tutti i ricevimenti della Prefettura sono la mattina, e molti finiscono alle 11:30: la sovrapposizione è quasi totale. Chi entra in auto senza permesso viene fotografato ai varchi e la sanzione arriva a casa.
Dentro la ZTL le strisce blu costano 2,80 € l’ora, si pagano fino alle 19:30 e sono poche. In pratica, alla Prefettura in auto si arriva bene solo lasciandola fuori dal perimetro o in una struttura.
Dove lasciare l’auto
Per piazza Castello il parcheggio più comodo è il Roma – San Carlo – Castello, interrato, aperto 24 ore su 24, con 802 posti e tariffa di 2,00 € l’ora dalle 8:00 alle 23:00. Ha un ingresso in piazza Castello angolo via Viotti, ma per non passare dalla ZTL la mattina conviene quello di piazza Carlo Felice, che sta sul perimetro ed è esclusa dalla zona. Dal 28 settembre 2026 l’uscita di via Viotti è chiusa per lavori: si esce da piazza Carlo Felice, via XX Settembre o via Alfieri.
Per via del Carmine la struttura GTT più vicina è il Santo Stefano, con ingresso in via Porta Palatina, dall’altra parte del Quadrilatero: 377 posti, 2,00 € l’ora di giorno. È però dentro la ZTL, e chi ci entra mentre è attiva deve comunicare la targa al personale entro le 11:00, altrimenti la multa arriva comunque.
L’alternativa è restare fuori: oltre corso Regina Margherita o verso San Donato le strisce blu passano alle fasce meno care, e a piedi sono dieci o quindici minuti.
Con i mezzi
Per piazza Castello: i tram 13 e 15 e i bus 55 e 56 fermano a Castello, a circa 180 metri dal civico 205; il tram 4 ferma a Garibaldi, a circa 290 metri. La metro di Porta Nuova è a poco più di un chilometro, lungo via Roma.
Per via del Carmine 12: la navetta Star 2 ferma a Piave, a circa 80 metri; i bus 52 e 67 a San Domenico, a circa 190. La metro più vicina è XVIII Dicembre, a circa 530 metri, e il tram 10 ferma in piazza Statuto, a circa 340.
Con KIVO
Per un ricevimento di due ore e mezza la mattina, in un centro chiuso dai varchi, la soluzione più tranquilla è un posto privato appena fuori dal perimetro, verso San Donato o Vanchiglia, e l’ultimo tratto a piedi. Se in quelle vie c’è un box su KIVO, lo prenoti per le ore che ti servono e paghi esattamente il tempo prenotato.
E chi ha un box ai margini della ZTL ha in mano una cosa che di mattina in quella zona scarseggia: su KIVO può affittarlo a ore, solo nelle fasce in cui non lo usa.
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Domande frequenti
Dov’è la Prefettura di Torino?
La sede è in piazza Castello, ai civici 199, 201 e 205. Gli uffici del sistema sanzionatorio, cioè ricorsi, patenti e permessi di circolazione, sono in via del Carmine 12.
Dove si ritira la patente sospesa a Torino?
All’ufficio ritiro patenti della Prefettura, in via del Carmine 12, terzo piano: il ricevimento per le riconsegne è il lunedì dalle 9:00 alle 11:30. Fino alla riconsegna non puoi guidare, quindi serve un accompagnatore o i mezzi.
Dove si presenta un ricorso al Prefetto contro una multa a Torino?
L’ufficio ricorsi al codice della strada è in via del Carmine 12, secondo piano, e riceve il lunedì e il giovedì dalle 9:00 alle 11:30. Per istanze e documenti la Prefettura indica l’invio per email o PEC.
Si può parcheggiare in piazza Castello?
No: piazza Castello è area pedonale dentro la ZTL Centrale. Il parcheggio più vicino è l’interrato Roma – San Carlo – Castello, a 2,00 € l’ora di giorno, con ingresso anche da piazza Carlo Felice, fuori dalla ZTL.
La Prefettura di Torino è in ZTL?
Sì, sia piazza Castello sia via del Carmine sono dentro la ZTL Centrale, attiva nei giorni feriali dalle 7:30 alle 10:30, sabato escluso.
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Fonti: Prefettura di Torino — Orari di ricevimento · Prefettura di Torino — Lo Stato per i nuovi cittadini, contatti · Città di Torino — ZTL Centrale · GTT — Parcheggio Roma – San Carlo – Castello · GTT — Parcheggio Santo Stefano · GTT — Sosta a pagamento e mappa della zona blu · GTT — Dati GTFS delle linee e delle fermate
Giulia Grussu & Stefano Puggioni — fondatori di KIVO
Abbiamo costruito KIVO a Torino, dove viviamo e dove parcheggiamo ogni giorno. Per farlo abbiamo mappato oltre 11.000 stalli fra strisce blu, bianche e zone di sosta della città: queste guide nascono da quei dati e dagli stessi giri a vuoto che fai tu.
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