L’errore che costa l’appuntamento
Chi deve rinnovare il passaporto a Torino dà quasi sempre per scontata una cosa sbagliata: che l’ufficio sia in Questura. Non lo è.
La Questura è in corso Vinzaglio 10. L’Ufficio Passaporti è in piazza Cesare Augusto 5, vicino alle Porte Palatine e a Porta Palazzo. Sono due punti diversi della città, a oltre un chilometro l’uno dall’altro: chi sbaglia non arriva in ritardo, perde l’appuntamento.
La regola è semplice e vale sempre: si legge l’indirizzo sulla convocazione, non quello che si ricorda.
Gli orari, che sono stretti
L’ufficio riceve dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00, con l’aggiunta del pomeriggio il martedì e il giovedì dalle 15:30 alle 17:30.
Quattro ore al giorno, cinque giorni a settimana. È questo a creare il problema di sosta: la domanda si concentra tutta in una finestra breve, e in una zona che ha già la sua pressione.
| Quando | Situazione |
|---|---|
| Lunedì–venerdì 9:00–13:00 | apertura ordinaria: la fascia più affollata |
| Martedì e giovedì 15:30–17:30 | pomeriggio: più gestibile |
| Prima delle 9:00 | coda all’ingresso, ma posto in zona |
| Dopo le 13:00 | ufficio chiuso, salvo mar e gio |

Attenzione alla ZTL, che qui è addosso
Piazza Cesare Augusto è nel cuore antico della città, a ridosso del Quadrilatero romano. Significa che il perimetro della ZTL Centrale è vicinissimo, e la ZTL è attiva nei feriali dalle 7:30 alle 10:30.
È esattamente l’orario in cui apre l’ufficio. Chi arriva alle 9:00 in auto e sbaglia una svolta passa un varco, e la multa arriva a casa. Avere un appuntamento non costituisce titolo per entrare.
Il consiglio pratico è controintuitivo: avvicinarsi da nord, dalla parte di corso Regina Margherita e Porta Palazzo, non dal centro. Da quel lato non si incrociano varchi.
Dove si lascia l’auto
Tre opzioni, dalla più semplice alla più economica.
- Il parcheggio Santo Stefano, la struttura pubblica più vicina: 377 posti nell’isolato fra via Conte Verde, via della Basilica e via Porta Palatina. È dentro la ZTL, quindi entrando in orario attivo va comunicata la targa entro le 11:00.
- Le vie attorno a Porta Palazzo, con l’avvertenza grossa dei giorni di mercato: lì la sosta cambia faccia e ci sono divieti temporanei con rimozione.
- Un posto privato prenotato in Aurora o Vanchiglia, a dieci minuti a piedi: per un appuntamento a orario fisso è l’unica soluzione che non dipende dalla fortuna.
Se torni una seconda volta
Le pratiche di passaporto non sempre si chiudono in un passaggio: manca un documento, serve una firma, va ritirato il libretto. Chi fa il giro due o tre volte impara che il problema si ripete identico.
Su KIVO si prenota un posto privato nella zona, per le due ore che servono, prima di uscire di casa. Arrivi con l’indirizzo del posto già nel navigatore — quello giusto, e anche quello dell’ufficio.
Trova parcheggio a Torino in 30 secondi
Posti privati prenotabili, segnalazioni della community in tempo reale, pagamento protetto in app. Oppure apri KIVO nel browser →

Se resta vuoto, puoi affittarlo su KIVO e trasformarlo in una rendita: pubblichi gratis, decidi tu prezzi e orari, incassi sul conto. Scopri quanto può rendere →
Domande frequenti
Dov’è l’Ufficio Passaporti di Torino?
In piazza Cesare Augusto 5, vicino alle Porte Palatine e a Porta Palazzo. Non è in Questura, che si trova in corso Vinzaglio 10, a oltre un chilometro di distanza.
Quali sono gli orari dell’Ufficio Passaporti?
Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00, con apertura pomeridiana il martedì e il giovedì dalle 15:30 alle 17:30.
L’Ufficio Passaporti è dentro la ZTL?
Piazza Cesare Augusto è a ridosso del perimetro della ZTL Centrale, attiva nei feriali dalle 7:30 alle 10:30, cioè proprio negli orari di apertura. Conviene avvicinarsi da nord, dal lato di Porta Palazzo.
Dove si parcheggia vicino all’Ufficio Passaporti?
La struttura pubblica più vicina è il parcheggio Santo Stefano, 377 posti fra via Conte Verde, via della Basilica e via Porta Palatina. È dentro la ZTL: entrando in orario attivo va comunicata la targa entro le 11:00.
Avere un appuntamento mi permette di entrare in ZTL?
No. Un appuntamento in un ufficio pubblico non costituisce titolo per accedere alla zona a traffico limitato: la sanzione arriva comunque.
Continua a leggere
Parcheggio alla Questura di Torino: dove lasciare l’auto →Parcheggio Santo Stefano a Torino: tariffe e accessi →Parcheggio a Porta Palazzo: come cambia nei giorni di mercato →Parcheggio al Comune di Torino: dove lasciare l’auto →ZTL Torino: orari, mappa dei varchi e novità 2026 →Varchi ZTL a Torino: dove sono le telecamere e come non prenderle →Le guide dei quartieri citati
Fonti: Polizia di Stato — Questura di Torino, orari e uffici · Comune di Torino — ZTL Centrale
Giulia & Stefano — fondatori di KIVO
Abbiamo costruito KIVO a Torino, dove viviamo e dove parcheggiamo ogni giorno. Per farlo abbiamo mappato oltre 11.000 stalli fra strisce blu, bianche e zone di sosta della città: queste guide nascono da quei dati e dagli stessi giri a vuoto che fai tu.
Scrivici: info@kivo-app.it · Cos’è KIVO
Tariffe e regole possono cambiare: fanno fede segnaletica, ordinanze del Comune di Torino e pagine ufficiali GTT. · ↑ Torna su